Jugar de Forma Responsable

Esta página reúne información general sobre juego responsable y las reglas de edad vigentes en Chile. No es contenido promocional ni una invitación a jugar: es información de referencia.

Reglas de edad

En Chile, el acceso a salas de juego terrestres está restringido a personas mayores de 18 años, con exigencia de identificación en el ingreso. Los casinos de juego terrestres operan bajo la Ley N.º 19.995 y bajo la fiscalización de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ).

Señales de juego problemático

  • Dedicar cada vez más tiempo o dinero al juego de lo que se había planeado originalmente.
  • Pedir dinero prestado o usar ahorros destinados a otros fines para seguir jugando.
  • Ocultar a la familia o a personas cercanas cuánto tiempo o dinero se dedica al juego.
  • Sentir ansiedad, irritabilidad o malestar al intentar reducir o detener el juego.
  • Seguir jugando para intentar recuperar dinero perdido en sesiones anteriores.
  • Descuidar responsabilidades laborales, familiares o de salud por el tiempo dedicado al juego.

El principio: presupuesto primero

Si decides participar en juego de azar donde esté permitido hacerlo, el principio básico de juego responsable es fijar un presupuesto antes de empezar, considerarlo como un gasto de entretenimiento ya perdido de antemano, y no superarlo bajo ninguna circunstancia, incluso si se está ganando. Nunca uses dinero destinado a gastos esenciales.

Qué pueden hacer familiares y personas cercanas

  • Conversar el tema sin juzgar, enfocándose en el bienestar de la persona.
  • Evitar cubrir deudas generadas por el juego, ya que puede reforzar la conducta.
  • Acompañar a la persona a buscar ayuda profesional o líneas de apoyo especializadas.
  • Buscar apoyo propio si la situación afecta también su bienestar.

Servicios de ayuda en Chile (ejemplo, verificar antes de publicar)

  • Línea de ayuda sobre juego problemático: [verificar número oficial antes de publicar].
  • Orientación a través de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ): [verificar canal oficial antes de publicar].
  • Programas de autoexclusión disponibles en recintos autorizados: [verificar procedimiento vigente antes de publicar].

Los datos de contacto anteriores son un formato de ejemplo y deben reemplazarse por canales oficiales verificados antes de publicar este sitio.